打包客是指进货量比较大的客人，他们一般做二级服装批发、大卖场、连锁店等;散客是指进货量不大的人，包括实体零售店主和网店店主等。两者的划分界限是拿货量和拿货金额，具体的标准各个档口不尽相同。一些零售店在某个档口上货的量特别大，也可以享受到打包客的待遇。

　　
　　发货

　　由物流公司发货，最好的办法把收货人联系电话、收货地址等资料交给档口，由档口交货给物流公司。自己也可以要求档口送货到指定的物流公司。

　　长途发货，需先在本地确认物流公司在发货地的办事点。在发货地，每一个物流公司都说可以直达发货，其实绝大部分会转车。转车的物流公司会收多一点服务费用，耽误一两天发货时间。

　　公路货运成本不高。发到服装批发市场的货，分物流公司会送到档口。服装零售店铺的货则没有免费送货上门的。

　   验货

　　验货是个麻烦事。量大了时间上不允许每一包、每一件都验。建议验新客不验老客。建议抽查量大的，视抽查情况决定是否全部拆包查验，塞货严重就退单处理。继续合作的档口，不方便退换乱塞的货时，可要求降价处理，货款在下一次上货时抵扣。

　　换货

　　要保留好供应商的资料，以便随时联系沟通。要确认是否可以换货。换货分两种，一种是可以换版的，一种是只换色换码不换版。要争取可以换版了。换货的时间要争取长些。

　　补货

　　大多数供应商受理电话通知补货。

　　电话通知补货，供应商也会乱发码、版、色。电话通知补货次数多了，买家叫供应商报价，不可能每个版都讲价。在电话里看不到货，也没有市场对比，讲价就多此一举。